今般、カスタマーハラスメントに対する行動指針を改定いたしました。

2024年8月に策定したものを、改正法施行における厚労省の指針内容をふまえ、改定するものです。

これにより、カスタマーハラスメントに対する行動指針の明確化と組織的な応対能力の向上を図ります。

当協会の　「カスタマーハラスメントに対する行動指針」はこちら