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健診基幹システムの運用・保守や、新規システムの設計・開発のほか、技術的観点からシステムの運用方法を検討したり、DX推進に関する技術調査を行ったりと、情報システム戦略にも携わっています。協会施設では多くの医療機器やパソコン、IT機器がネットワークに繋がっているため、PCやIT全般に関する職員からの問い合わせに対応するヘルプデスク業務も行っています。

ルーティンワークはないので、毎朝SEメンバーでミーティングを行って、それぞれ担当する作業を調整し、割り振ります。急ぎの問い合わせが入ることもありますから、臨機応変に対応しています。3年目となる現在は、SE増員に伴って後輩育成にも注力しています。

仕事をする上で大切にしているのは、実際にシステムを使う職員の意見や要望をよく聞くこと。「業務が効率化された」、「以前より使いやすくなった」といったリアクションも直に伝わってくるので、次の仕事に活かせます。

今の環境は、システム開発において指定の言語やフレームワークがありません。前職に比べ開発の自由度の高さを感じています。分からないことがあれば周囲の人が丁寧に教えてくれるので、気持ちよく仕事ができます。プライベートで同僚と一緒にゴルフを楽しむこともあり、仕事以外でも付き合える仲間ができたことも嬉しく思っています。

常に新しい技術に関する情報を収集し、スキルアップに向けた学びを継続するのはSEの基本です。その上で、デスクワークを自動化する RPAや、手書き文字を高精度で認識しデータ化するAI-OCRといった最新の技術で職員の負担を軽減することを直近の目標としています。将来的には、部署としてさらにSE人材を増員・強化し、当協会の幅広い業務をシステム面から力強くサポートしていきたいです。